Collecte et stockage des statistiques
La collecte est effectuée automatiquement par le SGM toutes les 10 minutes, et les statistiques sont sauvegardées dans une base de données.
La durée de stockage des données statistiques par granularité est configurable suivant les besoins. Par défaut, la durée de stockage est la suivante :
- Pendant 5 jours sur une granularité de 10 min ;
- Pendant 15 jours sur une granularité de 30 min ;
- Pendant 60 jours sur une granularité de 2 h ;
- Pendant 2 ans sur une granularité de 1j
Des mesures moyennes sur de longues périodes ne reflètent pas l’expérience utilisateur, et par conséquent des informations associées aux pics de trafic sont également stockées. Ainsi les responsables du SI peuvent superviser les changements sporadiques ainsi que les tendances fortes pour comprendre les variations d’ensemble dans l’utilisation des ressources.
Agrégation des statistiques sur un site
Pour tous les sites gérés par la solution, le SGM agrège automatiquement toutes les statistiques associées à chaque site (mesurées notamment par des StreamGroomers déployés sur un ou plusieurs Datacenter si le site n’est pas équipé de StreamGroomer). Par exemple, les graphes liés aux indicateurs suivants sont disponibles sur une agence équipée ou non :
- Volume ou débit total
- Décomposition du débit entre applications
- …
Pour un Datacenter, des fonctions avancées d’agrégation permettent de présenter par exemple :
- La décomposition du débit entre catégories, sites distants ou applications
- Pour chaque application, des indicateurs consolidés ainsi que les top sites distants pour les mesures suivantes : volume, nombre d’utilisateurs, temps de réponse
Agrégation des statistiques sur une catégorie
Des fonctions puissantes et flexibles d’agrégation de statistiques permettent de fournir des informations de haut niveau sur les différentes catégories telles que les Business Unit ou les entités géographiques.
Le volume de trafic et les mesures applicatives ou VoIP peuvent être consolidées sur n’importe quelle catégorie. Par ailleurs, le Top 10 sites au sein de la catégorie peut être affiché pour n’importe quel indicateur applicatif (volume, nombre d’utilisateurs, temps de réponse) ou de VoIP (volume, nombre de communications, MOS).